Wissenschaftlicher Fachartikel zum Infoportal Hautkrebs veröffentlicht

Autorin: Julia Hoffmann, ZEGV Medizinische Fakultät TU Dresden

Viele Menschen, auch Hautkrebspatient:innen, suchen zunehmend im Internet nach Informationen zu ihrer Erkrankung. Informationen im Internet können jedoch irreführend, verzerrt oder sogar falsch sein. Um zu prüfen, inwieweit Hautkrebspatient:innen die Informationen auf dem Informationsportal Hautkrebs finden, wie sie die Seite bewerten und welche Probleme eventuell noch zu beheben sind, wurde im Juni 2021 ein sogenannter Usability-Test durchgeführt. Anfang des Jahres wurden die Ergebnisse in einem Fachartikel veröffentlicht.

Mit einem Usability-Test wird in der Regel geprüft, ob eine (Internet-)Anwendung vom Nutzer/von der Nutzerin verstanden wird, d.h. ob zum Beispiel die Navigation funktioniert, ob Inhalte gefunden werden und ob diese sinnvoll dargestellt sind. Die ersten Usability-Tests für das Informationsportal Hautkrebs wurden mit Hilfe einer Kombination aus unterschiedlichen wissenschaftlichen Methoden, dem sog. Mixed-Methods-Ansatz, mit zehn erwachsene Proband:innen aus den Hautkrebsstationen der Universitätskliniken Erlangen und Dresden durchgeführt. Die Tests bestanden aus drei verschiedenen Szenarien, in denen die Patient:innen gebeten wurden, bestimmte Informationen auf der Website zu finden und dabei ihre Gedanken laut zu schildern (sogenannte Think-Aloud-Methode). Diese Gedanken wurden verschriftlich und analysiert.

Es zeigt sich, dass alle Probanden das Informationsportal weiterempfehlen würde. Die Tests machten außerdem deutlich, dass zum Zeitpunkt der Untersuchung in den Bereichen Layout, Navigation und Inhalt noch Verbesserungsbedarf bestand. Zu den Hauptkritikpunkten gehörten die Navigation auf der Website und der Wunsch nach spezifischeren Informationen, die sich an die Angehörigen der Patient:innen richten, sowie nach den neuesten und aktuellsten Informationen. Insgesamt hat der Usability-Test gezeigt, dass die einzigartige webbasierte Informationsplattform das Potenzial hat, Patient:innen bei der Bewältigung von Hautkrebs zu unterstützen und damit die Entscheidungsfindung zu stärken. Darüber hinaus wurden die Ergebnisse der Untersuchung in zwischen in großen Teilen in den Bereichen Navigation und Inhalt umgesetzt. Zudem wird eine Untersuchung geplant, welche sich eingehender mit den Informationsbedarfen von Angehörigen beschäftigt.

Der Artikel kann hier abgerufen werden: https://link.springer.com/article/10.1007/s13187-022-02258-5